DADOS PESSOAIS
FABIO GOULART
NASCIMENTO: 11/12/1987
DISPONIBILIDADE:
TOTAL
GRADUAÇÃO & CURSOS
Pós Graduação em andamento
Mestrado em Ética e Política
Filosofia - PUCRS
Ensino Superior Completo
Mestrado em Ética e Política
Filosofia - PUCRS
Ensino Superior Completo
BACHARELADO & LICENCIATURA
Filosofia – PUC RS
Curso – Atualização em Filosofia – 2011 - 30 horas – FGV
Curso – Atualização em Sociologia – 2011 - 30 horas – FGV
Curso – Ética Empresarial – 2010 - 15 horas – FGV
Curso – Excel intermediário – 2009 –18 horas – Atento Brasil S/A
Curso – Empreendedor Individual – 2009 – 15 horas – SEBRAE
CNH categoria “B” e veículo próprio.
ESTÁGIO DE DOCÊNCIA
400 horas comprovadas
Escola Estadual de Ensino Médio Santa Rosa
Bairro Rubem Berta, Vila Santa Rosa, Porto Alegre RS
*Avaliado com nota 100(conceito máximo) pela orientadora da PUC RS
**Avaliado com nota máxima também pela professora titular da E.E.E.M. Santa Rosa.
EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
EMPRESA: CarHouse Toyota
CARGO: Consultor Comercial (vendedor de veículos novos)
PERÍODO: De 2010 a 2011 (1 ano e 3 meses)
TRAJETÓRIA: Entrei na empresa para realizar prospecção e retenção de clientes, em pouco tempo me destaquei e comecei a realizar comparativos entre veículos, também fiquei responsável por elaborar índices e planilhas de satisfação de clientes e por dar treinamentos sobre produtos Toyota e mecânica básica. Após seis meses passei a auxiliar a área de marketing, onde desenvolvi o plano de ação da CarHouse nas mídias sociais(Youtube, Facebook e Twitter). Devido ao meu perfil e qualidade fui rapidamente promovido ao cargo de Consultor Comercial onde fiz vários cursos da Toyota para auxiliar no atendimento e na venda de carros 0Km.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: Venda de Veículos, Seguros, Financiamentos, acessórios, consórcios, negociações em geral. Prospecção de novos clientes, retenção de clientes antigos, pesquisas de satisfação com clientes interessados em compra de veículos, pesquisas pós compra e serviços, elaboração de índices e planilhas de satisfação dos clientes, realização comparativos entre modelos Toyota e da concorrência, aplicação de treinamentos para colegas do setor. Desenvolvimento do plano de ação nas mídias sociais.
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EMPRESA: Atento Brasil S/A
CARGO: Consultor de Relacionamento (VIVO S/A)
PERÍODO: De 2007 a 2010 (34 meses)
TRAJETÓRIA: Entrei na empresa como auxiliar de suporte do Terra Networks S/A onde me destaquei e foi promovido a consultor de relacionamento da Vivo S/A com 10 meses de emprego. Sai da empresa após o fechamento do setor em Abril de 2010.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: Gerência de contas empresariais, suporte porte à gerência e executivos de vendas da Vivo, atendimento diferenciado a clientes de alto valor, negociação de planos e tarifas de telefonia celular, fidelização de clientes, atingir metas de vendas e atendimento, elaboração e apresentação de tabelas de resultados pessoais e prestar todo tipo de suporte a internet dos clientes.
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EMPRESA: Exército Brasileiro
CARGO: Soldado
PERÍODO: De 2006 a 2007 (12 meses)
TRAJETÓRIA: Entrei como voluntário ao serviço militar, desfilei no 7 de Setembro montado a cavalo, fui Agente de Segurança aproximado Do Presidente da República em suas visitas a Porto Alegre e Alvorada, participei como auxiliar no Mundial de equitação militar, Participei da operação de combate à dengue, etc. Sai após cumprir o serviço obrigatório, com direito a “honra ao mérito”.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: Guarda ao aquartelamento, treinamento físico e militar, respeito à hierarquia, trato e montaria de cavalos, apresentação em formaturas e o cumprimento dos mais diversos tipos de missões sempre que designado.
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EMPRESA: W3 Tech
CARGO: Office Boy
PERÍODO: 2005 a 2006 (10 meses)
TRAJETÓRIA: Trabalhei nesta empresa de internet sem carteira assinada até ingressar no quartel.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: Pagamento de contas, entrega e recolhimento de documento e cobrança de clientes a domicilio.
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EMPRESA: Cia Zaffari Comércio e Indústria
CARGO: Empacotador
PERÍODO: 2004 (4 meses)
TRAJETÓRIA: Fui contratado como temporário para Páscoa.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: Atender aos clientes com cordialidade, empacotar corretamente os produtos, fazer entrega de compras a domicilio.
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TRABALHO VOLUNTÁRIO
Foi voluntário durante 14 meses no Centro de Equoterapia Gaúcho, auxiliando pessoas portadoras das mais diversas necessidades especiais a se reabilitarem e se socializarem através desta terapia com cavalos.
FOTO DO CANDIDATO
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